Situado a una distancia de 3 km de la Cascada La Vieja, el Hotel Selva Cristal San Carlos ofrece WiFi en toda la propiedad y un aparcamiento. Con una piscina, el hotel está situado a 25 minutos a pie del centro de la ciudad.
Algunas habitaciones también ofrecen vistas a las montañas o disponen de balcón, Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones disponen de una ducha.
El hotel Selva Cristal sirve un desayuno continental diario. Este hotel de 3 estrellas cuenta con el restaurante Blanco y Negro.